Política de Reembolso e Cancelamento

Para que a troca ou a devolução do produto seja feita, o mesmo deverá estar nas seguintes condições:

  • Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda;
  • A troca ou devolução só será efetivada após análise de cada caso, feita pela nossa área de Logística contados a partir do recebimento do pedido em nosso Centro de Distribuição dependendo de cada estado.
  • Informamos que atualmente não é permitido a troca ou devolução do produto em uma de nossas lojas físicas.

        


Restituição de valores

Crédito em conta corrente: Se o pagamento foi realizado por boleto bancário através do nosso site. O reembolso será realizado via DOC na mesma conta conta corrente cadastrada pelo Cliente, ou seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF ou CNPJ do Cliente cadastrado no Site), a Coroas de Flores MG não realiza reembolso para terceiros.